常见问题

兄弟PT-9800PC标签机能打印多宽的标签？

兄弟PT-9800PCN标签机可以打印3.5mm、6mm、9mm、12mm、18mm、24mm、36mm宽度的标签带，当使用兄弟HG色带时，最小标签宽度为6mm。PT-9800能打印标签的最大长度为1000mm。

贴普乐SR3900C可以单独购买说明书么？

产品说明书的PDF文件可以通过以下网址进行下载。

http://www.xrhdz.com/

贴普乐 SR3900C可以单独购买AC电源吗？

贴普乐SR3900CAC电源的型号是AS1527J。如需购买请联系深圳鑫荣皓电子。

贴普乐 SR3900C能使用干电池么？

SR3900C不能用用干电池

贴普乐SR3900C标签机半切是怎么样的功能？

半切就是把标签带的印刷表纸切断但不把背纸切断的机能。
和连续打印并用时，可以使标签带实现链式打印，节省耗材。
半切时，不支持以下标签带：
加长型标签/优质纸标签/熨烫标签/线缆标签/热缩管标签

贴普乐SR3900C可以打印多少文字?

没有特定的字数限制

“贴普乐” PRO SR3900C可以使用多宽的标签带？

“贴普乐” PRO SR3900C可以使用多宽的标签带
PRO SR3900C可以使用4mm～36mm宽度的“贴普乐” PRO标签带。

MAX线号机LM-380EZ原装色带能不能打印热缩管？

近段有客户反映，MAX线号机LM-380EZ配备了最贵的原装色带，确打印效果不好，而使用了较便宜的国产色带，打印效果反而好些，最后经过确认，客户是打印热缩管。MAX线号机LM-380EZ就目前而言，原装色带还没有配打印热缩管的专用色带，原装色带都是用来打印套管的，如果要打印热缩管，就要选择国产的热缩管专用色带。这种现象，说明国产替代色带在适用性上，超过了原装色带。也许是MAX公司觉得热缩管整体的使用量还比较小，还不够普及，就没有研发对应的原装色带。也或者是MAX公司现在正在用中国生产的原装色带替换日本产的原装色带，这次原装常规色带的大幅降价措施，势必会压缩国产常规色带的生存空间。下一步，可能就是热缩管专用色带了，热缩管色带由于使用量小，生产厂家的生存空间本身就小，如果国产的常规色带，被积压了生存空间，那么热缩管专用色带的量，就更难支撑了。

兄弟标签机怎么恢复出厂设置？

解决办法：每个型号的标签打印机都有不同的设置方法，但是只要实现了全删除功能就能回复到出厂设置。
（详情请参照机器的使用说明书）

兄弟标签机开机后，显示屏没有提示信息？

 电池安装不正确，电池电力不足，电源适配器不能正常工作。
解决办法：检查电池，电源适配器。

执行了自动切纸后，为什么还是不能切断色带？

主要是因为电源连接线连接不紧密。
解决办法：检查电源连接线是否连接正确。若机器仍不能正常开启，请联系您购买机器的销售点或当地的授权服务商。

为什么我不能取出色带？

如果打印机色带滚轴正在工作而这时突然断电的话，色带不能被取出。
解决办法：打开打印机电源，等色代滚轴回到初始位置后，将色带取出。（强烈建议用户使用“电源按钮”关闭打印机。）